Nih ane ada punya materi bagaimana sih menyusun pertanyaan wawancara yang baik. Ini semua ane dapet materinya dari hasil survei teman2 sekalian. yah ane kumpulin jadi satu diedit2 dikit lah supaya g kepanjangan. silakan dibaca aja ya ?
Wawancara
Wawancara
merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang penting dan banyak dilakukan
dalam pengembangan sistem informasi. Wawancara memungkinkan analis sistem
sebagai pewawancara untuk mengumpulkan data secara tatap muka langsung dengan
orang yang diwawancarai. Jenis-jenis Informasi Wawancara untuk mengumpulkan
informasi adalah suatu percakapan langsung dengan tujuan tertentu dengan
menggunakan format tanya jawab.
Jenis informasi
yang didapat dalam wawancara dapat berupa :
1. Pendapat orang yang diwawancarai. Pendapat sangat penting dan lebih
bisa mengungkapkan dibandingkan fakta yang ada.
2. Perasaan tentang kondisi sistem yang ada saat itu. Orang yang
diwawancarai mengetahui tentang organisasi dengan baik dibandingkan pewawancara
(analis), sehingga analis dapat lebih memahami budaya organisasi dengan cara
mendengarkan perasaan respoden sekaligus menentukan tingkat optimismenya.
Perasaan yang diekspresikan membantu menangkap emosi dan sikap.
3. Tujuan-tujuan pribadi dan organisasional. Fakta yang diperoleh dari
hard data bisa menjelaskan kinerja di masa lalu sedangkan tujuan proyek
menjelaskan masa depan organisasi. Berusaha menemukan berapa banyak
tujuan-tujuan organisasi yang masuk akal lewat wawancara.
4. Prosedur-prosedur informal. Dalam wawancara analis dapat membangun
hubungan dengan seseorang yang kemungkinan asing bagi analis.
Merencanakan Wawancara
Langkah-langkah mempersiapkan
wawancara :
- Membaca materi latar belakang
Mencari
informasi latar belakang tentang orang yang diwawancarai dan organisasinya
sebanyak mungkin. Materi ini dapat diperoleh dari orang yang bisa dihubungi
segera untuk menanyakan tentang Web site perusahaan,laporan tahunan terbaru,
laporan berkala perusahaan atau publikasi-publikasi lainnya yang dikirim keluar
sebagai penjelasan tentang organisasi kepada publik. Saat diperolehmateri yang
harus diperhatikan bahasa yang digunakan oleh anggota organisasi dalam menggambarkan
diri mereka sendiri dan organisasi mereka. Dari materi ini pewawancara dapat
menyusun pertanyaan-pertanyaan wawancara sedemikian rupa sehingga mudah dimengerti
oleh orang yang diwawancarai dan juga dapat memaksimalkan waktu yang digunakan.
- Menetapkan tujuan dari wawancara